Mengapa Ini Terjadi dan Cara Cepat Memperbaikinya

502 Bad Gateway adalah kesalahan yang cukup umum saat menjelajahi web. Jika Anda seorang pemilik bisnis, kesalahan seperti itu bisa membuat frustasi dan cukup merugikan. Bahkan pengguna umum pun dapat menemukan kesalahan seperti itu yang memengaruhi pengalaman streaming mereka.

Kesalahannya spesifik – Ini menandakan bahwa satu server yang bertindak sebagai gateway menerima respons yang tidak valid dari server lain di bagian hulu. Ini mengganggu pengalaman menjelajah.

Dalam panduan ini, kita akan membahas apa itu kesalahan 502, penyebabnya, dan beberapa solusi cepat dan andal untuk menghilangkannya.

Apa itu Kesalahan Gateway Buruk 502?

Kesalahan gateway buruk 502 menunjukkan masalah server. Ini terjadi ketika satu server di internet menerima respons yang tidak valid dari server lain. Ini bukan masalah pada browser Anda, tetapi kesalahan yang disebabkan oleh kedua server tidak berkomunikasi dengan benar. Untuk memahami kesalahan secara sederhana, pikirkan apakah halaman yang Anda coba muat meneruskan informasi melalui lebih dari satu server. Salah satunya tidak membalas dengan benar, sehingga browser tidak dapat memuat halaman.

Berikut adalah beberapa cara Anda mungkin melihat kesalahan tersebut:

• Kesalahan HTTP 502 – Gerbang Buruk
• 502 Kesalahan Proksi
• 502 Gerbang Buruk NGINX
• Kesalahan Sementara (502)

Penyebab Umum Kesalahan 502 Bad Gateway

Kesalahan 502 dapat disebabkan oleh banyak masalah. Yang umum adalah:

Kelebihan Server

Terlalu banyak pengunjung atau tidak cukup sumber daya server dapat menyebabkan dampak buruk pada lingkungan hosting.

Masalah dengan CDN atau Firewall

CDN seperti Cloudflare, Akamai, atau lainnya mungkin memblokir atau salah mengarahkan respons server.

Masalah Tembolok Peramban

File cache yang disimpan dapat mengganggu respons terbaru.

Kode Situs Web Salah

Kode yang rusak dapat menyebabkan kesalahan pada skrip Buggy. Bahkan plugin yang ketinggalan jaman pun dapat menunda respons.

Kesalahan DNS

Domain mungkin tidak diarahkan ke alamat IP yang benar. Hal ini bisa terjadi terutama setelah migrasi.

Pemeliharaan Server

Server upstream mungkin mati atau dalam mode reboot.

Cara Memperbaiki Kesalahan Gateway Buruk 502

Perbaikannya tergantung pada masalah yang Anda hadapi. Jika Anda adalah pengguna atau penyedia layanan, perbaikan kesalahan Anda akan berubah berdasarkan situasi Anda.

Perbaikan untuk Pengguna Internet

Segarkan​‍​‌‍​‍‌​‍​‌‍​‍‌ Halaman

Dalam beberapa kasus, pemulihan server dapat dilakukan dengan segera. Penyegaran situs web sederhana terkadang dapat menyegarkan browser, menyederhanakan masalahnya.

Hapus Cache Peramban

Data cache yang basi dapat mengganggu respons server terbaru.

Coba Peramban Lain

Terkadang browserlah yang bermasalah. Mengubah browser Anda dapat menyelesaikan masalah Anda tanpa perbaikan besar.

Segarkan Koneksi Internet

Terputusnya koneksi dalam jaringan bisa menjadi penyebab pesan kesalahan “Kegagalan komunikasi gateway” yang telah menunggu Anda.

Tunggu Sebentar Saja

Server yang sedang menjalani pemeliharaan atau kelebihan beban untuk sementara kemungkinan besar akan menyelesaikan masalahnya sendiri.

Perbaikan untuk Pemilik & Pengembang Situs Web

Mulai ulang​‍​‌‍​‍‌​‍​‌‍​‍‌ Server

Kelebihan beban sementara dapat diatasi dengan memulai ulang dengan cepat. Jika ada proses yang macet, ini juga dapat mengatasi masalah tersebut.

Periksa Log Server

Log server akan memberi tahu Anda kesalahan terkait skrip, batas server, atau kegagalan plugin Anda.

Nonaktifkan Plugin yang Rusak

Nonaktifkan ekstensi yang baru saja Anda pasang atau perbarui. Ini dapat membantu Anda dengan kesalahan WordPress.

Periksa Pengaturan DNS

Jika Anda baru saja pindah, Anda harus menunggu hingga propagasi DNS selesai, yang mungkin memerlukan waktu 24–48 jam.

Periksa Pengaturan Firewall/Proxy

Jika pemfilteran Anda terlalu agresif, respons dapat diblokir.

Tingkatkan Batas Eksekusi PHP

Skrip lambat yang kehabisan waktu dan memicu kesalahan adalah alasan mengapa terkadang batas eksekusi PHP perlu ditingkatkan.

Periksa CDN (Cloudflare/AWS/Google Cloud)

Hapus cache atau nonaktifkan CDN untuk sementara untuk melihat apakah server merespons secara langsung.

Cara Mencegah Kesalahan 502 di Masa Depan

Mencegah masalah selalu lebih baik daripada harus memperbaikinya lagi dan lagi. Performa situs web yang baik dan server yang kuat pasti akan mengurangi kemungkinan Anda mengalami gangguan apa pun di kemudian hari.

Jika Anda ingin tetap terlindung dari kesalahan tersebut, berikut langkah-langkah yang dapat Anda ambil:

• Selalu perbarui plugin, tema, dan platform CMS Anda.
• Belanjakan uang Anda untuk hosting yang setidaknya dapat diandalkan, dan kedua, dapat diperkecil atau ditingkatkan sesuai kebutuhan Anda.
• Gunakan alat pemantauan kinerja untuk pelacakan uptime.
• Konfigurasikan firewall, CDN, dan cache server dengan benar.
• Lakukan pemeriksaan keamanan dan kinerja secara berkala.

Kesimpulan